Una cultura que prospera: diversidad, equidad e inclusión en BMC

La diversidad, la equidad y la inclusión no son conceptos nuevos para BMC: son parte de lo que somos. Está integrado en nuestra historia, nuestra misión y nuestros valores. Aprovechando nuestro rico legado, trabajamos para vivir nuestros valores en las interacciones cotidianas con nuestros pacientes y entre nosotros. La variedad de perspectivas, antecedentes, talentos y experiencias que existe en BMC nos hace excepcionalmente capaces de brindar una atención excepcional, sin excepción. Ser lo mejor significa garantizar que BMC sea un lugar donde cada miembro de nuestra comunidad se sienta seguro y bienvenido, donde las contribuciones de todos los individuos sean respetadas y celebradas y donde todas las voces sean escuchadas.

DEI

DEI en acción

El compromiso de BMC con la diversidad, la equidad y la inclusión es el hilo que conecta a nuestra comunidad y está entretejido en nuestras interacciones y operaciones. Si bien nuestro trabajo a nivel organizacional es una fuerza impulsora detrás de nuestro impacto, las numerosas iniciativas innovadoras y exitosas que generan los equipos y departamentos de BMC llevan ese impacto aún más lejos a medida que realizamos el trabajo diario de marcar una diferencia positiva en el mundo.

Resumen del año 2022 sobre diversidad, equidad e inclusión

Estamos encantados de compartir nuestro tercer número de Together @ BMCHS | Resumen del año 2022 sobre diversidad, equidad e inclusión : explore los aspectos más destacados de algunos de los trabajos notables para promover la DEI dentro del sistema de salud y la comunidad local. Desde iniciativas internas como vivir nuestro marco estratégico DEI, hasta esfuerzos externos que incluyen la incorporación más reciente del hospital, el Brockton Behavioral Health Center, lo invitamos a explorar y celebrar nuestros esfuerzos continuos para crear un lugar de trabajo inclusivo y equitativo para todos.

Léelo a continuación o descarga el PDF .

El código cultural de BMCHS

Lograr un cambio significativo en los problemas sistémicos comienza con el reconocimiento del poder de nuestro impacto individual. El Código Cultural de BMCHS fue desarrollado para proporcionar formas claras y concretas de poner nuestra misión y valores en acciones cotidianas que celebren nuestra humanidad compartida y creen espacio para honrar la riqueza de las experiencias representadas en toda la comunidad de BMCHS.

Infografía del Código de Cultura de BMC

El glosario para la transformación cultural

Oficina de Equidad, Vitalidad e Inclusión del Boston University Medical Group, en asociación con el Boston Medical Center, la Facultad de Medicina Chobanian & Avedisian de la Universidad de Boston, la Facultad de Salud Pública de la Universidad de Boston, la Facultad de Medicina Dental Goldman de la Universidad de Boston y el Graduado en Ciencias Médicas de la Universidad de Boston Desarrollamos en colaboración el Glosario para la Transformación Cultural como una herramienta para alinear nuestros objetivos de justicia, equidad y pertenencia y fortalecer nuestra comprensión colectiva. Establecer un lenguaje compartido es fundamental para crear un entendimiento común al expandir nuestra conciencia del mundo más allá de nuestras identidades y experiencias individuales.

GME: Educación Médica de Posgrado

De la cohorte de residentes que se unieron a BMC en julio de 2020, el 22 por ciento se autoidentifica como minorías subrepresentadas (URM). Con el promedio nacional de residentes activos de URM en los EE. UU. en 11,7 por ciento, el departamento de Educación Médica de Graduados (GME) considera que las cifras superiores al promedio de BMCHS son un resultado directo de los esfuerzos intencionales en todos los programas para aumentar la diversidad y la inclusión en el reclutamiento.

BMC lanzó iniciativas en torno a la transparencia de los datos y procesos de entrevistas holísticos para ayudar a abordar áreas de prejuicios inconscientes que afectan negativamente el reclutamiento de aprendices de URM. Se creó un Consejo de Diversidad e Inclusión de GME compuesto por residentes, becarios y directores de programas para evaluar tendencias y recopilar datos para mejorar el entorno de aprendizaje. También se lanzó un programa de tutoría de cohortes de GME para brindar orientación entre programas a los alumnos de URM en su transición a su primer año de residencia en BMC. Además, el Comité Directivo de URM establecido continúa con sus actividades continuas para crear más oportunidades de participación interpersonal y comunitaria para los residentes de color.

"Los residentes están entusiasmados de unirse a BMC debido a nuestra misión y las cosas que estamos haciendo en nuestro enfoque de la atención al paciente", dice Shawnda Walker, directora del programa URM. "Establecer mejores prácticas en torno al reclutamiento y continuar construyendo un clima y una cultura inclusivos ayuda a garantizar que haya un sentido de pertenencia que apoye a todos nuestros residentes mientras realizan el trabajo que les apasiona".

Colaboración JP Morgan Chase/BOS

Boston Medical Center es la organización líder en una subvención monumental otorgada por JPMorgan Chase como parte de su AdvancingCities Challenge, parte de la iniciativa de cinco años de $500 millones de la firma para promover la recuperación inclusiva y ayudar a crear mayores oportunidades económicas en las ciudades. BMC se unió a sus socios Boston Children's Hospital, Brigham and Women's Hospital y Health Resources in Action para asociarse con la ciudad de Boston y cuatro socios comunitarios (Dudley Street Neighborhood Initiative, BlueHub Loan Fund, Action for Equity y Jewish Vocational Services) para crear la colaboración The Boston Opportunity System (BOS) que recibirá una inversión filantrópica de $5 millones para establecer estrategias de capacitación basadas en vecindarios para 1,100 residentes de color y financiar 250 unidades de vivienda asequibles nuevas y preservadas en vecindarios de Boston históricamente con poca inversión, incluidas las comunidades negras y latinas. .

Iniciativa integral del Departamento de Farmacia

El Departamento de Farmacia de BMC lanzó la iniciativa All-In para promover aún más la equidad y la inclusión en el campo de la farmacia. El programa de 12 semanas brinda una oportunidad de desarrollo profesional para los estudiantes en su último año de rotaciones en la escuela de farmacia para garantizar que se preparen exitosamente para carreras futuras, ¡idealmente en BMC! Durante la rotación, cada participante cuenta con un mentor farmacéutico que actúa como punto de contacto durante toda la experiencia del estudiante. La divulgación específica para presentar el programa comenzó primero con programas de farmacia en colegios y universidades históricamente negros para abordar las brechas de oportunidades de avance en el campo que podrían ser atendidas por mayores asociaciones institucionales. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a DG-BMCALLIN@bmc.org .

Beca APPE del Comité All-In: guía del programa e información de solicitud

Atención equitativa e inclusiva

BMC se compromete a brindar atención equitativa e inclusiva a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas, en particular aquellos que puedan necesitar servicios y apoyo adicionales. No importa qué asistencia pueda necesitar, estaremos ahí para asegurarnos de que reciba atención personalizada de la manera que mejor se adapte a sus necesidades.

Centro de Atención al Género

El Centro de Medicina y Cirugía Transgénero Servicios integrales para personas trans que brindan un único punto de contacto para las necesidades de atención del paciente. A medida que la comprensión social de la identidad y expresión de género continúa evolucionando, CTMS continúa derribando barreras para brindar más oportunidades, acceso y educación para la comunidad transgénero y nuestros equipos de BMCHS.

Centro Grayken para la Adicción

El Centro Grayken para la Adicción del Boston Medical Center se compromete a brindar atención equitativa a los pacientes con trastorno por uso de sustancias. Grayken sirve como recurso nacional para que los formuladores de políticas, los líderes de opinión médicos y los defensores lleven la práctica basada en evidencia a nuestros pacientes más vulnerables.

Servicios de intérprete

El departamento de Servicios de Intérprete de BMC, uno de los programas más antiguos y extensos de los Estados Unidos, está aquí para ayudar a los pacientes con interpretación en persona en 13 idiomas y puede facilitar la comunicación en más de 250 idiomas.

Información de accesibilidad

BMC cumple con todos los aspectos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y garantiza que su personal esté capacitado y sea sensible a las necesidades de las personas con discapacidades físicas, de desarrollo y cognitivas.

Conexiones comunitarias

BMC tiene relaciones a largo plazo con muchas organizaciones de servicios comunitarios y asociaciones profesionales diversas relacionadas con carreras en atención médica, educación y programas para jóvenes, que incluyen:

  • Asociación de hermanas mayores de Boston
  • Centro de Educación para la Salud del Área de Boston (BAHEC)
  • Escuela secundaria autónoma colegiada de Boston
  • Día de observación laboral del Consejo de la Industria Privada de Boston
  • Escuela Secundaria Cristo Rey Boston
  • Corporación de desarrollo de Madison Park
  • NAACP (Capítulo de Boston) Programa de empleo de verano para jóvenes de liderazgo
  • 5ta Conferencia Anual de la Comunidad y Feria Profesional de la Urban League of Eastern Massachusetts's Jobs Rebuild Boston
  • Iniciativa vecinal de Dudley Street
  • Acción por la equidad
  • Servicios vocacionales judíos (JVS)

The BMCHS Culture Code

Bringing meaningful change to systemic issues starts with recognizing the power of our individual impact. The BMCHS Culture Code was developed to provide clear, concrete ways to put our mission and values into everyday actions that celebrate our shared humanity and make space to honor the richness of experiences represented across the BMCHS community.

BMC Culture Code Infographic "Living Many Faces of our Greatness"

The Glossary for Culture Transformation

Boston University Medical Group's Office of Equity, Vitality, and Inclusion, in partnership with Boston Medical Center, Boston University Chobanian & Avedisian School of Medicine, Boston University School of Public Health, Boston University Goldman School of Dental Medicine, and Boston University Graduate Medical Sciences collaboratively developed the Glossary for Culture Transformation as a tool to align our goals of justice, equity, and belonging and strengthen our collective understanding. Establishing shared language is foundational to creating common understanding by expanding our awareness of the world beyond our individual identities and experiences.

GME: Graduate Medical Education and Fellowships

Of the cohort of residents that joined BMC in July of 2020, 22 percent self-identify as underrepresented minorities (URM). With the national average of active URM residents in the US at 11.7 percent, the Graduate Medical Education department (GME) sees BMCHS’s above average numbers as a direct result of intentional efforts across programs to increase diversity and inclusivity in recruitment.

BMC launched initiatives around data transparency and holistic interviewing processes to aid in addressing areas of unconscious bias that negatively affect URM trainee recruitment. A GME Diversity & Inclusion Council comprised of residents, fellows, and program directors was created to evaluate trends and collect data to improve the learning environment. A GME Cohort Mentorship Program was also launched to provide cross-program guidance for URM trainees as they transition into their first year of residency at BMC. In addition, the established URM Steering Committee continues its ongoing activities to create further interpersonal and community engagement opportunities for residents of color.

“Residents are excited to join BMC because of our mission and the things we’re doing in our approach to patient care,” says Shawnda Walker, URM Program Manager. “Setting up best practices around recruitment and continuing to build an inclusive climate and culture helps ensure there’s a sense of belonging that supports all of our residents as they do the work they’re passionate about."

BMC also offers a one-year training program that will broaden the candidate's healthcare administration knowledge and enhance their hands-on skills with the aim that they can build a successful career as a healthcare administrator. This administrative fellowship is focused on inclusive management in healthcare and candidates who are underrepresented in medicine are encouraged to apply.

JP Morgan Chase/BOS Collaborative

Boston Medical Center is the lead organization in a monumental grant awarded by JPMorgan Chase as a part of its AdvancingCities Challenge, part of the firm’s $500 million, five-year initiative to advance inclusive recovery and help create greater economic opportunity in cities. BMC joined partners Boston Children’s Hospital, Brigham and Women’s Hospital, and Health Resources in Action in teaming up with the City of Boston and four community partners (the Dudley Street Neighborhood Initiative, BlueHub Loan Fund, Action for Equity, and Jewish Vocational Services) to create The Boston Opportunity System (BOS) Collaborative that will receive a $5 million philanthropic investment to establish neighborhood-based training strategies for 1,100 residents of color, and fund 250 new and preserved affordable housing units in historically underinvested Boston neighborhoods, including Black and Latinx communities.

Pharmacy Department All-In Initiative

The BMC Pharmacy Department launched the All-In initiative to further promote equity and inclusion in the field of pharmacy. The 12-week program provides a career development opportunity for students in their final year of pharmacy school rotations to ensure that they are set up successfully for future careers, ideally at BMC! During the rotation, each participant is partnered with a pharmacist mentor serves as a touchpoint throughout the student's experience. Targeted outreach introducing the program began first with pharmacy programs at historically Black colleges and universities to address opportunity gaps for advancement in the field that could be served by increased institutional partnerships. For more information, email us at DG-BMCALLIN@bmc.org.

All-In Committee APPE Scholarship: Program Guide and Application Information

Equitable and Inclusive Care

BMC is committed to providing equitable and inclusive care to all patients who come through our doors, particularly those who may need additional services and support. No matter what assistance you may need, we will be there to ensure you receive customized care the way that works for you.

GenderCare Center

The Center for Transgender Medicine and Surgery Comprehensive trans-friendly services that provide a single point of contact for patient care needs. As societal understandings of gender identity and expression continue to evolve, CTMS continues to break down barriers to provide more opportunities, access, and education for the transgender community and our BMCHS teams.

Grayken Center for Addiction

The Grayken Center for Addiction at Boston Medical Center is committed to providing equitable care to patients with substance use disorder. Grayken serves as a national resource for policymakers, clinician thought leaders, and advocates to bring evidence-based practice to our most vulnerable patients. 

Interpreter Services

BMC’s Interpreter Services department, one of the oldest and most extensive programs in the United States, is here to help patients with in-person interpretation in 13 languages and can facilitate communication in over 250 languages.

Accessibility Information

BMC adheres to all aspects of the Americans with Disabilities Act and ensures that its staff is trained and sensitive to the needs of people with physical, developmental, and cognitive disabilities.

Community Connections

BMC has long-term relationships with many diverse community-based service organizations and professional associations connected to careers in health care, education, and programs for youth, including:

  • Big Sister Association of Boston
  • Boston Area Health Education Center (BAHEC)
  • Boston Collegiate Charter High School
  • Boston Private Industry Council’s Job Shadow Day
  • Cristo Rey Boston High School
  • Madison Park Development Corporation
  • NAACP (Boston Chapter) Summer Job Pipeline to Leadership Youth Program
  • 5th Annual Urban League of Eastern Massachusetts' Jobs Rebuild Boston Community Conference and Career Fair
  • Dudley Street Neighborhood Initiative
  • Action for Equity
  • Jewish Vocational Services (JVS)