¿Cómo hago una cita?
Para programar una cita, llame al 617.638.7480.
Antes de su primera visita, le pedimos que su médico de atención primaria actual nos envíe sus registros médicos con una carta que explique el motivo de su derivación. Puede enviar esta información por fax al 617.638.7486.
¿Dónde se encuentra la Medicina Pulmonar, Alergia, Sueño y Cuidados Intensivos?
Centro de atención ambulatoria de Shapiro
725 Albany Street
Piso 9, Suite 9B
Boston, MA 02118
¿Cómo me comunico con las otras prácticas afiliadas?
VIH pulmonar
Centro de atención ambulatoria de Yawkey
850 Harrison Avenue
1er piso
Teléfono: 617.414.4290
Oncología torácica
Edificio de la familia Preston
732 Harrison Avenue
4to piso
Teléfono: 617.638.5600
Fax: 617.638.7382
BU Medical Group en Comm. Cra.
930 Commonwealth Avenue
Brookline, MA 02215
Teléfono: 617.414.6800
Fax: 617.414.6817
Centro de Investigación Pulmonar
715 Albany Street
Sala 304
Boston, MA 02118
Teléfono: 617.638.4860
Fax: 617.536.8093
Laboratorio de fisiología pulmonar
Teléfono: 617.638.6177
Fax: 617.536.8093
¿Dónde debo estacionar?
Para citas en el Shapiro Center, hay estacionamiento disponible en el estacionamiento de 710 Albany Street.
Para citas en el edificio de la familia Preston, hay estacionamiento disponible en el edificio de oficinas del médico en 720 Harrison Avenue. Además, hay servicio de aparcacoches disponible frente al edificio de oficinas del médico por $ 12 por día.
El estacionamiento en la calle con parquímetro también está disponible en el vecindario que rodea a BMC.
¿Cómo puedo comunicarme con una enfermera?
Se puede contactar a la enfermera marcando el número de teléfono de la práctica al 617.638.7480.
¿Qué debo hacer si necesito ver a mi médico y mi médico no está?
Si su médico está fuera del consultorio, es importante que hable con la enfermera sobre su inquietud y la enfermera trabajará con un médico que lo cubra y que se encargue de su atención.
¿Puedo ver a otro médico en el consultorio?
Puede consultar a un médico que lo cubra en cualquier momento durante la ausencia de su médico de atención primaria.
¿Cuáles son sus horarios laborales habituales?
Lunes - Viernes 8:00 AM - 5:00 PM. Hay un servicio de respuesta en vivo, solo para emergencias, después de las 5:00 p.m. y los fines de semana y feriados.
¿Cuáles son los horarios de atención de la farmacia BMC?
Haga clic aquí para ver una lista de ubicaciones y horarios de farmacias de BMC
¿Cómo puedo volver a surtir una receta existente?
Llame a la Línea de Prescripción de Medicina Pulmonar, Alergia, Sueño y Cuidados Intensivos al 617.638.8000, Extensión 89209. Deje su nombre completo, fecha de nacimiento, el nombre de su médico, medicamento y dosis, el nombre de su farmacia y el número de teléfono de su farmacia. También déjenos su número de teléfono en caso de que tengamos alguna pregunta sobre su solicitud. Las solicitudes de medicamentos recetados se procesan en 48 horas.
¿Necesito cancelar una cita si no puedo asistir?
Si no puede asistir a su cita, por favor, como cortesía hacia su médico y otros pacientes, comuníquese con el consultorio para cancelar y reprogramar la cita. Ese espacio para la cita cancelada se ofrecerá a otro paciente.
¿Qué debo esperar si llego tarde a mi cita?
Si es posible, lo acomodaremos el día de su cita. Si no podemos hacerlo, lo reprogramaremos para otro día.
No hablo ingles ¿Cómo consigo un intérprete?
Puede solicitar un intérprete en el momento de programar su cita. BMC cuenta con servicios de interpretación en más de 18 idiomas.
¿Cómo puedo solicitar mis registros médicos?
Si sus registros médicos ya se mantienen aquí en BMC, comuníquese con la oficina de correspondencia del departamento de registros médicos al 617.638.8317. Si sus registros se guardan en otro lugar, deberá comunicarse con su médico de atención primaria.
¿Cómo obtengo una derivación a un especialista?
Para autorizaciones de derivación de atención administrada, comuníquese con la oficina de atención administrada al 617.638.7960.
¿Cómo me comunico con mi médico si tengo un problema durante el horario de atención y después del horario de atención?
Llame al 617.638.7480. Después del horario de oficina, su llamada será respondida por un servicio de respuesta en vivo. El servicio se pondrá en contacto con el médico de guardia por usted.
¿Cuál es su política de pacientes / visitantes?
Debido a que el espacio de la clínica es limitado, le pedimos que limite la cantidad de personas que trae a sus citas. Además, debido a que muchos de nuestros pacientes tienen un mayor riesgo de infección:
- No se permiten niños menores de 16 años en la clínica.
- Los pacientes con resfriados deben solicitar mascarillas.
- No se permiten visitantes en la clínica que estén enfermos o resfriados.
¿Tiene una política de fumar?
Está estrictamente prohibido fumar en la clínica y en todos los edificios de BMC. Se permite fumar en terrenos al aire libre, lejos de las entradas de los edificios, en áreas donde se colocan letreros.
¿Puedo usar mi teléfono celular durante mi visita?
El uso de teléfonos celulares está permitido en la clínica, pero le pedimos, como cortesía a los demás, que mantenga las conversaciones al mínimo, sea consciente y respete a los demás y espere para hacer llamadas innecesarias hasta que salga de la clínica. Observe los letreros del hospital colocados en áreas donde está prohibido el uso de teléfonos celulares.
Horas
Lunes - Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM