¿Cómo programo mi primera cita, cancelo o cambio una cita existente?
Llame al número principal de la clínica 617.638.6428 para programar su visita inicial o si necesita cancelar o cambiar una cita.
¿Qué debo llevar a mis citas?
- Su (s) tarjeta (s) de seguro actual
- Una lista de todos los medicamentos que está tomando actualmente, incluidas las dosis (incluya también los medicamentos de venta libre, las vitaminas, los suplementos, etc.)
- Una lista de los resurtidos de recetas que pueda necesitar
- Una lista de cualquier pregunta que tenga
- Un miembro de la familia, si lo desea
¿Qué debo esperar durante mi primera visita?
Nuestros médicos pueden pedirle que complete pruebas de diagnóstico adicionales para obtener una imagen completa de su afección antes de hacer recomendaciones de tratamiento. Cuando termine la prueba, hablaremos con usted sobre las diferentes opciones de tratamiento que están disponibles para usted. Dependiendo de su diagnóstico, es posible que lo deriven a una o más de varias modalidades de tratamiento, que incluyen:
- Quimioterapia
- Radioterapia
- Cirugía
Si elige recibir tratamiento aquí, se le presentará a los miembros de su equipo que lo ayudarán con la siguiente fase de su atención. De lo contrario, nuestro médico informará a su médico remitente sobre sus recomendaciones.
Para programar una cita, llame al 617.638.6428.
¿Cómo programo mis citas de seguimiento?
Antes de salir de la clínica, deténgase en la recepción para programar su próxima cita. Cualquier cambio en las citas debe hacerse en la recepción, no con su enfermera de tratamiento.
¿Qué pasa si necesito ayuda un día que no tengo una cita?
Si tiene alguna pregunta o problema, llame al número de teléfono principal, 617.638.6428, y pida hablar con una enfermera.
¿Cuál es el papel de mi médico de la sangre o del cáncer?
Su médico de sangre o cáncer no reemplaza la necesidad de su médico de atención primaria. Él / ella está especialmente capacitado para tratar su cáncer o trastorno sanguíneo específico. Él / ella mantendrá informado a su médico de atención primaria sobre su atención.
¿Aceptan referencias?
Aceptamos referencias de pacientes y proveedores a nivel nacional e internacional. Antes de su primera visita, le pedimos que su proveedor actual nos envíe sus registros médicos, así como el motivo de su derivación. Idealmente, esto permitirá a nuestros médicos revisar sus registros antes de reunirse con usted. Una vez aquí, nuestros médicos pueden pedirle que complete otras pruebas de diagnóstico para obtener una imagen completa de su condición antes de hacer recomendaciones de tratamiento.
¿Cómo debo prepararme mental y físicamente?
A menudo es útil utilizar métodos para aliviar el estrés que le han funcionado en el pasado con otras situaciones (por ejemplo, meditación, religión, pasatiempos, etc.). Hacer ejercicio bajo el cuidado de su médico también puede ser útil para lidiar con el estrés de su enfermedad. Existen medicamentos que pueden ayudar a prevenir o disminuir algunos de los efectos secundarios de los medicamentos y tratamientos. Será importante que informe a su médico y enfermero si no se siente bien.
¿Cómo funcionan las remisiones (para pacientes que tienen una póliza de seguro que requiere una remisión)?
Es importante que el médico del cáncer o de la sangre que verá sea parte de la "red" de su plan de seguro. (Consulte su libro de seguros para obtener la lista de proveedores dentro de su red. O puede llamar al Centro y preguntar cuáles de nuestros médicos están dentro de su red). Si consulta a un médico fuera de su red, se le facturará los servicios. Es su responsabilidad ponerse en contacto con su oficina de atención primaria para que una referencia de seguro venga al Centro de Hematología y Oncología Médica de Solomont. Nuestra clínica es una clínica especializada y no da referencias a otros médicos, incluso si es una prueba o cita que su médico de cáncer quiere que tenga El consultorio de su médico de atención primaria (PCP) debe administrar sus derivaciones.
Si necesita ayuda o desea brindarnos información de referencia por teléfono, llame al número principal al 617.638.6428. Las referencias también se pueden enviar por fax al 617.638.5756. Es su responsabilidad mantener las referencias actualizadas para cada visita para ver a su médico o para recibir tratamiento o pruebas.
¿Cómo obtengo mis medicamentos (recetas)?
Es muy importante que hable con su médico o enfermero sobre las renovaciones de sus recetas durante el horario de sus citas. Si necesita volver a surtir una receta después de salir de la clínica, llame al 617.638.6428 y pida hablar con la enfermera de triaje.
¿Cuáles son sus políticas para pacientes / visitantes?
Debido a que el espacio de la clínica es limitado, le pedimos que limite la cantidad de personas que trae a sus citas, aunque le sugerimos que tenga un miembro de la familia con usted. Además, debido a que muchos de nuestros pacientes tienen un mayor riesgo de infección:
- No se permiten niños menores de 16 años en la clínica.
- Los pacientes con resfriados deben solicitar mascarillas.
- No se permiten visitantes en la clínica que estén enfermos o resfriados.
No se permite fumar en la clínica ni en ningún edificio dentro del hospital. Solo se permite fumar en terrenos exteriores, lejos de las entradas de los edificios, en áreas donde se colocan letreros.
Se permite el uso de teléfonos celulares en la clínica. En todo el hospital hay letreros que indican dónde no se pueden usar. Sea respetuoso con quienes lo rodean cuando use su teléfono celular.