Preguntas frecuentes de los empleados
A medida que los empleados buscan apoyo y recursos para sí mismos, miembros de la familia y / o colega (s), a menudo los empleados tienen preguntas difíciles que hacer a su gerente, departamento de recursos humanos y otros.
Es importante estar equipado para responder estas preguntas, ya que pueden ser la primera señal de apoyo y compromiso.
Escenarios de muestra y hoja de consejos para empleados
Si bien la historia de cada empleado es diferente, es importante como empleador observar las señales de que un empleado puede estar lidiando con un problema de SUD.
- Tardanza recurrente
- Retirada del trabajo
- Menos compromiso
- Problemas de desempeño
- Problemas de comportamiento
Guía de recursos para empleados
Cree una guía que todos los empleados puedan aprovechar para crear conciencia sobre los SUD y fomentar un entorno de trabajo libre de estigmas y que apoye las necesidades de sus empleados. Algunos temas sugeridos que podría cubrir esta guía incluyen:
- Apoyo a través de los beneficios médicos de su organización y cómo solicitar tratamiento SUD
- Información sobre cómo acceder a un permiso de ausencia (LOA) cuando se necesita tratamiento
- Información de contacto de la Línea de ayuda para un lugar de trabajo libre de drogas de SAMHSA, que brinda información confidencial, práctica, imparcial y actualizada, asesoramiento y apoyo de forma gratuita a los empleados y sus familias. Los temas cubren una amplia gama de cuestiones relacionadas con los programas de lugar de trabajo libres de drogas federales y no federales y las pruebas de detección de drogas.
- Programas y recursos internos; por ejemplo, su EAP
- Enlaces a herramientas de autoevaluación, programas y recursos comunitarios
- Lista y descripción de políticas relevantes
Materiales para la inscripción abierta de beneficios
Aprovecha la época del año en la que ya tienes la atención de tus empleados. Utilice el período de inscripción abierta de beneficios anuales de su empresa como una oportunidad para difundir información sobre los trastornos por uso de sustancias.
- Envíe información a los empleados a través de correos a domicilio o comunicaciones corporativas. Es posible que los empleados no conozcan los servicios disponibles o que no quieran preguntar
- Concéntrese en las áreas que aparecen en los datos de reclamos de su plan médico como áreas de preocupación
- Incluya herramientas de autoevaluación para que los empleados y sus familiares las revisen en la privacidad de sus hogares.
- Destacan los servicios del Programa de asistencia para empleados (EAP) disponibles para empleados y familiares
Lista de verificación de apoyo y aliento a los empleados
- Calculadora de costos SUD
- Revisión de datos: reclamaciones médicas y por discapacidad, utilización de EAP y ausencias
- Encuesta al empleador
- Grupos de enfoque
- Comunicando el estado de la epidemia
- Compromiso de nivel superior
- Equipos asesores interfuncionales
- Reúna y comparta historias personales
- Evaluación y participación de la lista de verificación de la organización