Probablemente tenga mucho que decir sobre las necesidades de su hijo. Se necesita práctica para aprender a comunicarse bien y con claridad. Cuanto mejor se comunique, más útiles y respetuosas serán sus relaciones con los proveedores y profesionales. Utilice estos consejos para reuniones, conversaciones telefónicas y para escribir cartas sobre su hijo.
Consejos de comunicación
- En las reuniones, sonríe, preséntate y dale la mano.
- Traiga una lista de problemas e inquietudes para discutir en la reunión y distribúyala.
- Traiga a un amigo: dos pares de oídos son mejores que uno.
- Escuche atentamente lo que digan los demás y tome notas.
- Si no entiende algo, pida una explicación. No tenga miedo de decir: "No entiendo".
- Enfatice las necesidades de su hijo en lugar de las suyas. Por ejemplo, cuando desee una adaptación o modificación en particular para su hijo, utilice la frase "Mi hijo necesita ..." en lugar de "Yo quiero ...".
- Hable sobre las fortalezas de su hijo. De esta manera, las personas pueden concentrarse en ayudar a su hijo a tener éxito, no solo a salir adelante.
- Muestre una fotografía de su hijo. A veces, las imágenes valen más que las palabras.
- Ser positivo. Cuando solicite un servicio o una adaptación, trate de mantener una actitud positiva.
- Si no está de acuerdo con las decisiones que se tomen, hable. Utilice expresiones como "No estoy de acuerdo". Si se enoja o se enoja, intente concentrarse en la discusión, no en los sentimientos. Habla más tarde sobre los sentimientos con personas en las que confías.
- Trate de terminar las reuniones con una nota positiva. Si no puede llegar a un acuerdo sobre un tema en particular, intente "aceptar estar en desacuerdo" sobre ese tema. Establezca otra hora para la reunión o acuerde continuar la discusión por teléfono o por correo electrónico.
- Recuerda agradecer a la gente. Satisfacer las necesidades especiales de su hijo puede ser un trabajo duro para todos.
Esta información es proporcionada en parte por la División de Necesidades de Salud Perinatal, de la Primera Infancia y Especiales dentro del Departamento de Salud Pública de Massachusetts y mass.gov .