Estamos reclutando nuevos miembros para el Consejo Asesor de Familias de Pacientes (PFAC) de BMC con el objetivo de crear asociaciones diversas y colaborativas con los pacientes, las familias y los cuidadores de BMC, así como con el personal de diferentes áreas de BMC.

El PFAC tiene como objetivo mejorar las operaciones en todo el sistema de salud de BMC y lograr nuestra misión de brindar una atención equitativa y centrada en el paciente. Las experiencias, perspectivas y conocimientos de los pacientes son fundamentales para comprender cómo funciona el hospital sobre el terreno y cómo lo experimentan las personas. Es importante para nosotros saber qué estamos haciendo bien y qué podemos hacer mejor.

El PFAC tiene reuniones periódicas para discutir un amplio trabajo en BMC. Los proyectos anteriores incluyen:

  • Rediseño de la sala de espera de la sala de emergencias de BMC
  • Ampliación de los servicios de atención primaria
  • Iniciativa para incrementar la señalización multilingüe y los servicios de interpretación
  • Revisión de encuestas de satisfacción del paciente
  • Proyección de un documental para estudiantes de medicina de BMC sobre cómo ayudar a los pacientes en la sala de emergencias.

Valores de BMC

Le damos la bienvenida a unirse a nosotros y convertirse en parte del PFAC de BMC. Queremos crear asociaciones abiertas y de confianza para que podamos lograr un cambio significativo como parte de un equipo diverso. También queremos construir el PFAC juntos y encontrar formas de trabajar que empoderen a nuestros miembros y creen responsabilidad para el sistema hospitalario. Como grupo fuerte y transparente, seguiremos y cumpliremos los tres valores fundamentales de BMC:

Construido sobre el respeto, impulsado por la empatía

Nos preocupamos por nuestros pacientes, empleados y comunidad, y estamos comprometidos a hacer lo correcto por ellos todos los días.

Mover montañas

La imposibilidad no vive aquí. En cambio, estamos motivados por lo que puede ser, y moviremos montañas para que esto suceda.

Muchas caras crean nuestra grandeza

La diversidad es nuestro corazón y nuestra alma, y cuando se trata de inclusión, estamos todos.

Cómo participar

Se le pedirá que asista entre 6 y 12 reuniones al año y se le reembolsarán los gastos y el tiempo dedicado a trabajar con nosotros. Si desea trabajar con nosotros pero no puede comprometerse con estas reuniones, nos encantaría saber de usted. Se le pedirá que participe en una breve entrevista telefónica para que podamos escuchar más sobre usted y sus áreas de interés.

Si está interesado en obtener más información o unirse al PFAC, comuníquese con Sophie Wilson, gerente de información del paciente, en Sophie.Wilson@bmc.org .

Patient Stories

Hear from some of our PFAC members about why they joined and what they love about PFAC.

Boston Medical Center Patient Family Advisory Council (PFAC) Application

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Thank you for your interest! We will be in touch soon. 

Please contact the Patient Experience team with any questions at 617-414-5903 or PatientExperience@bmc.org.